QUI SOMMES-NOUS ?

40 ans d’engagement au service du maintien à domicile

Soins Assistance est une association loi 1901 à but non lucratif, engagée depuis plus de 40 ans dans le maintien à domicile. Née en 1982 d’une volonté collective, notre structure a été fondée sur une conviction forte : rassembler, au sein d’une même entité, des compétences variées pour offrir un accompagnement global, adapté et évolutif aux personnes en situation de fragilité ou de dépendance.

Dès sa création, Soins Assistance a innové en intégrant trois services complémentaires, permettant une prise en charge graduée et personnalisée :

  • Un Service d’Aide à Domicile (SAD) : pour soutenir les actes de la vie quotidienne.
  • Un Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) : pour assurer des soins.
  • Un Service d’Hospitalisation à Domicile (HAD) : pour offrir des soins complexes à domicile.

Notre approche place la personne accompagnée au cœur du dispositif, en respectant sa singularité et en apportant une attention particulière aux publics les plus vulnérables ou isolés.

Nos valeurs aujourd’hui

Fidèles à l’esprit de nos fondateurs, nos équipes s’attachent à préserver cette vision globale et sociale, tout en s’adaptant aux évolutions législatives et aux besoins changeants des personnes accompagnées. Notre engagement ? Allier professionnalisme, humanité et innovation pour garantir un maintien à domicile de qualité, accessible à tous.

Pourquoi choisir Soins Assistance ?

  • Une expertise reconnue depuis 1982.
  • Une approche pluridisciplinaire pour une réponse sur mesure.
  • Un engagement social en faveur des plus fragiles.

Une équipe dévouée à votre bien-être

Les professionnels qui travaillent au sein de l’Association Soins Assistance appartiennent à divers métiers des secteurs de la santé, et du médico social.

L’équipe médicale

  • Le médecin traitant demeure le médecin prescripteur des soins et traitements.
  • Le médecin praticien HAD pilote les soins par les professionnels de santé et assure leur coordination avec le médecin traitant pour les patients du service HAD.

L’équipe soignante

  • L’infirmier(ère) de liaison réalise l’évaluation de la demande, des besoins en soins et traitements du patient.
  • Les infirmier(ère)s coordinateur(trice)s organisent les interventions des professionnels durant la prise en charge. Ils (elles) assurent des visites régulières au domicile et sont le contact privilégié du patient et de son entourage.
  • L’infirmier(ère)s de soins . Il/elle peut être salarié(e) ou libéral(e).
  • Les aide-soignant(e)s réalisent des soins d’hygiène et assurent une surveillance permettant, en cas de difficultés, d’alerter l’infirmière coordinatrice.
  • Le pharmacien d’officine délivre les traitements médicamenteux .
  • Le kinésithérapeute, l’orthophoniste, l’ergothérapeute, le diététicien,… sont mobilisés selon les besoins.
  • L’assistant(e) social(e), assure l’évaluation des besoins sociaux. Il (elle) recense les droits du patient et sollicite certains moyens humains ou financiers.
  • Le (la) psychologue peut être amené(e) à rencontrer le patient ou son entourage pour assurer l’accompagnement psychologique.

L’équipe de logistique

Ils assurent l’approvisionnement et la  livraison au domicile des patients .

L’équipe aide et accompagnement

Le responsable de secteur supervise les équipes fournissant des services d’aide et de soins à la personne dans une zone géographique déterminée.

L’ assistante technique assure le suivi administratif des interventions sous la responsabilité des responsables de secteur.

L’ aide à domicile accompagne les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne ( aide au repas, ménage, accompagnement véhiculé, bricolage).

L’équipe administrative (direction,  RH, comptabilité, qualité…)

  • Le (la) responsable assure la gestion et valide les admissions de son service. Il/elle est garant du respect des droits du patient/bénéficiaires et est disponible pour toute information commentaire ou réclamation relative à la prise en charge.
  • Les secrétaires assurent l’accueil téléphonique et effectuent les tâches administratives relatives au dossier du patient/bénéficiaire.

Les prestataires et services à domicile

Ambulanciers, prestataires de matériel médical…

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TÉMOIGNAGES

Ce que disent nos patients

★★★★★ « … Mon intervenante est extraordinaire et je suis ravie de ses services. »

★★★★★ « … remercie l’HAD pour leur humanité »

★★★★★ « La famille remercie l’ensemble de l’équipe HAD pour les soins apportés »

★★★★★ « Je remercie vivement l’ensemble de l’équipe pour la prise en charge et l’accompagnement »

★★★★★ « Je vous remercie pour vos soins et votre soutien précieux… Je vous souhaite une belle année 2026. »

★★★★★ « Je remercie toute l’équipe au complet… les soignants qui acceptent de donner le petit déjeuner… »

★★★★★ « Je remercie les personnels soignants et non soignants… qui ont su se montrer… bienveillants et professionnels dans leurs accompagnements et soins. »

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